Welkom bij Pumpkin & Pine! Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden:

1. Bestellingen en Producten
Alle producten zijn op maat ontworpen en worden gemaakt op bestelling, inclusief T-shirts, notitieboekjes en andere print-on-demand items.
We doen ons best om productkleuren en afbeeldingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar kleine variaties kunnen optreden door het drukproces.

2. Prijzen en BTW
Alle prijzen zijn in EUR en BTW-vrij voor jaarlijkse verkopen onder €25.000 (Belgische kleineondernemersregeling).
Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn voor rekening van de klant.

3. Betaling
Betalingen worden veilig verwerkt via onze gekozen betaalproviders.
Bestellingen worden pas bevestigd zodra de betaling is ontvangen.

4. Retouren, Ruilingen & Terugbetalingen
We accepteren geen retouren of ruilingen voor verkeerde maat, kleur of model.
Alle artikelen worden op bestelling gemaakt en kunnen niet worden doorverkocht als ze retour worden gestuurd op verzoek van de koper.
Als u een verkeerde maat, kleur of model selecteert, dient u een nieuwe bestelling te plaatsen.
Als uw artikel beschadigd, defect of verkeerd bedrukt aankomt, neem dan binnen 30 dagen contact met ons op, stuur duidelijke foto’s en vermeld uw bestelnummer of aankoopbewijs. Stuur alles naar: contact.pumpkinandpine@gmail.com. Geverifieerde problemen worden kosteloos vervangen of terugbetaald.
Verzegelde of hygiënegevoelige artikelen (bijv. mondmaskers) kunnen niet worden geretourneerd.
Verkeerd verzonden of niet opgehaalde bestellingen kunnen extra verzendkosten met zich meebrengen. Niet opgehaalde pakketten kunnen na 30 dagen worden gedoneerd.

Annuleringen van Bestellingen
Alle producten worden op bestelling gemaakt, dus over het algemeen kunnen we geen annuleringen accepteren zodra de bestelling is geplaatst.
Indien u wilt annuleren, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Annulering is alleen mogelijk voordat de productie is gestart.

5. Verzending & Levering
Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door productie- en verzendomstandigheden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de koerier of fouten van de klant.
Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van een juist verzendadres.
Als een bestelling niet kan worden geleverd vanwege een verkeerd adres of niet-ophalen, is de klant verantwoordelijk voor eventuele extra verzendkosten.
Niet opgehaalde pakketten kunnen na 30 dagen worden gedoneerd of verwijderd.

6. Intellectueel Eigendom
Alle ontwerpen en inhoud op deze website zijn eigendom van Pumpkin & Pine.
U mag onze ontwerpen niet kopiëren, reproduceren of verkopen zonder toestemming.

7. Aansprakelijkheid
Pumpkin & Pine is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door postdiensten of koeriersfouten.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten.

8. Toepasselijk Recht
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door Belgisch recht.
Eventuele geschillen vallen onder de rechtbanken van België.

Algemene Voorwaarden